คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ซื้อถามบ่อยที่สุด ตัวเลขในวงเล็บอยู่ระหว่างการยืนยัน
ผลิตภัณฑ์
เฟิร์ส สตาร์ช จัดหาผลิตภัณฑ์อะไรบ้าง?
เราจัดหาแป้งและสตาร์ชครบทุกชนิด: แป้งมันสำปะหลัง แป้งมันสำปะหลังดัดแปร แป้งข้าวโพด แป้งสาลีสตาร์ช และแป้งมันฝรั่ง; แป้งสาลีและแป้งข้าวเจ้า; รวมถึงวัตถุเจือปนอาหารและส่วนผสมเชิงหน้าที่ แป้งและสตาร์ชชนิดอื่นจัดหาได้ตามสเปก
แป้งดิบ (native) กับแป้งดัดแปร (modified) ต่างกันอย่างไร?
แป้งดิบสกัดโดยไม่ผ่านการดัดแปรทางเคมี จึงคงคุณสมบัติตามธรรมชาติ ส่วนแป้งดัดแปรถูกปรับเปลี่ยนทางเคมีหรือกายภาพเพื่อหน้าที่เฉพาะ เช่น ทนความร้อน กรด หรือการแช่แข็ง-ละลาย เราจัดหาทั้งสองแบบตามสเปกที่ท่านต้องการ
ผลิตภัณฑ์ของท่านใช้ในอุตสาหกรรมและการใช้งานแบบใดบ้าง?
อุตสาหกรรมอาหาร (เส้น ซอส ขนมขบเคี้ยว เบเกอรี่ เนื้อสัตว์แปรรูป) และงานอุตสาหกรรม (กระดาษ สิ่งทอ กาว) แป้งและสตาร์ชแต่ละชนิดเหมาะกับการใช้งานต่างกัน แจ้งการใช้งานของท่านแล้วเราจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสม
สเปก
ขอข้อมูลจำเพาะและใบรับรองผลวิเคราะห์ (COA) ได้หรือไม่?
ได้ สามารถขอข้อมูลจำเพาะฉบับเต็มและใบรับรองผลวิเคราะห์ (COA) สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ แจ้งผลิตภัณฑ์และการใช้งานผ่านแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา แล้วเราจะจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องให้
บริษัท
เฟิร์ส สตาร์ช เป็นผู้ค้า ผู้นำเข้า หรือผู้ผลิต?
เป็นทั้งสามอย่าง เฟิร์ส สตาร์ช อินเตอร์เนชั่นแนล เป็นหนึ่งในผู้ค้าแป้งและสตาร์ชดั้งเดิมของไทย (ตั้งแต่ปี 2522) และเป็นผู้นำเข้าโดยตรงปริมาณมาก อีกทั้งกลุ่มยังผลิตเอง: บริษัทในเครือ ทีคิว อินดัสทรี สตาร์ช มีโรงงานแป้งมันสำปะหลังดิบที่จังหวัดสระแก้ว เราจึงนำเข้า ส่งออก และผลิตครบทุกชนิด
เฟิร์ส สตาร์ช มีขนาดเท่าใด และมีโรงงานของตนเองหรือไม่?
ในปี 2567 กลุ่มบริษัทซื้อขายแป้งและสตาร์ช 43,599 ตัน และมีสต๊อกในคลังขนาดใหญ่เพื่อการจัดหาอย่างต่อเนื่อง และใช่ — กลุ่มมีโรงงานของตนเอง คือ ทีคิว อินดัสทรี สตาร์ช ที่จังหวัดสระแก้ว ผลิตแป้งมันสำปะหลังดิบประมาณ 150 ตันต่อวัน
เฟิร์ส สตาร์ช ตั้งอยู่ที่ไหน?
เฟิร์ส สตาร์ช อินเตอร์เนชั่นแนล อยู่ที่กรุงเทพฯ: เลขที่ 49 ถนนบางบอน 4 แขวงบางบอนเหนือ เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร 10150 ส่วนโรงงานของกลุ่ม ทีคิว อินดัสทรี สตาร์ช อยู่ที่อำเภอตาพระยา จังหวัดสระแก้ว
การสั่งซื้อ
ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) เท่าไร?
ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และปลายทาง กรุณาแจ้งความต้องการของท่าน แล้วเราจะจัดทำใบเสนอราคาที่แม่นยำให้
ระยะเวลาในการจัดส่ง (lead time) โดยทั่วไปนานเท่าไร?
เนื่องจากเรามีสต๊อกพร้อมส่งจำนวนมาก คำสั่งซื้อจำนวนมากจึงจัดส่งได้รวดเร็ว ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับปริมาณ บรรจุภัณฑ์ และปลายทาง และจะยืนยันพร้อมใบเสนอราคา
ท่านรองรับเงื่อนไขการค้า (Incoterms) และการชำระเงินแบบใด?
เราให้บริการทั้งลูกค้าในประเทศและส่งออก เงื่อนไข Incoterms (เช่น FOB, CIF) และการชำระเงินจัดตามแต่ละคำสั่งซื้อ — สอบถามได้ แล้วเราจะยืนยันพร้อมใบเสนอราคา
ขอตัวอย่างสินค้าก่อนสั่งซื้อได้หรือไม่?
ได้ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา พร้อมระบุผลิตภัณฑ์และการใช้งาน แล้วเราจะจัดเตรียมตัวอย่างให้ นโยบายตัวอย่างยืนยันตามแต่ละคำขอ
โลจิสติกส์
มีรูปแบบบรรจุภัณฑ์แบบใดบ้าง?
โดยทั่วไปมีถุง 25 / 30 / 50 กก. และถุงจัมโบ้ (FIBC) เช่น 500 / 850 กก. บรรจุภัณฑ์พิเศษและการติดแบรนด์ลูกค้าอาจให้บริการได้ตามคำขอ
ท่านจัดส่งทั่วประเทศและส่งออกหรือไม่?
ใช่ เรากระจายสินค้าทั่วประเทศไทยและส่งออกให้ลูกค้าต่างประเทศ ท่าเรือส่งออกและเส้นทางจัดให้เหมาะกับปลายทางของท่าน และยืนยันพร้อมใบเสนอราคา
คุณภาพ
ท่านได้รับการรับรองมาตรฐานคุณภาพใดบ้าง?
เฟิร์ส สตาร์ช อินเตอร์เนชั่นแนล ได้รับการรับรอง ISO 9001:2015 (ขอบข่าย: การจัดหาและการค้าแป้ง สตาร์ช แป้งดัดแปร และวัตถุเจือปนอาหาร) และได้รับการรับรองฮาลาลจากสำนักงานคณะกรรมการกลางอิสลามแห่งประเทศไทย ส่วนหน่วยการผลิต ทีคิว อินดัสทรี สตาร์ช ได้รับการรับรอง FSSC 22000, HACCP และ GHP สามารถขอใบรับรองฉบับเต็มได้
ติดต่อ
จะขอใบเสนอราคาหรือติดต่อเฟิร์ส สตาร์ช ได้อย่างไร?
กรอกแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาออนไลน์ พร้อมระบุผลิตภัณฑ์ ปริมาณ ปลายทาง และสเปกที่ต้องการ แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็ว หรือติดต่อทางอีเมล fsi@firststarch.com หรือโทร +66 2 894 8601-8